Dois meses após a Itapemirim anunciar a suspensão de suas atividades, passageiros que tiveram as passagens canceladas dizem não ter recebido o valor pago e reclamam da dificuldade em conseguir uma resposta da empresa.
Comentando o assunto à Folha, o sócio Marcus Matteucci disse que “a melhor alternativa para os passageiros, tendo em vista a inação da empresa, é levar o caso à Justiça”.
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